آخر تحديث: 01.10.2024
مقدمة
تلتزم شركة TimeCapsule Services e.U. (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، واستخدامنا، والكشف عن، وحماية معلوماتك عند استخدام خدماتنا، بما في ذلك جمع الملفات الإعلامية من ضيوف حفل الزفاف ومعالجتها من أجل الزوجين وضيوفهم المصرح لهم.
1. مراقب البيانات
TimeCapsule Services e.U.
A l b e r l o c h s t r a ß e 2 9, 6 9 1 1 L o c h a u, V o r a r l b e r g, A u s تريا
موظف حماية البيانات: ستيفان مولر
البريد الإلكتروني: [email protected]
2. نطاق السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية التي تقوم TimeCapsule Services e.U. بمعالجتها، وذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من القوانين المعمول بها. باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
3. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
- معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
- التفاصيل الشخصية: العلاقة مع الزوجين في حفل الزفاف وأي معلومات شخصية إضافية تقدمها.
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم: الصور، الفيديوهات، الرسائل الصوتية، وملفات الوسائط الأخرى التي تم تحميلها على منصتنا.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك عناوين IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها.
- بيانات الاتصال: سجلات المراسلات بينك وبيننا.
4. الأساس القانوني للمعالجة
معالجتنا لبياناتك الشخصية تستند إلى الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- الموافقة (المادة 6(1)(أ)): لقد أعطيت موافقة واضحة لنا لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة.
- تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)): المعالجة ضرورية لأداء عقد أنت طرف فيه.
- الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)): المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني.
- المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)): المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة، بشرط ألا تتجاوز حقوقك.
5. غرض معالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حصريًا للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: لتوفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها.
- المصادقة على المستخدم: للتحقق من هويتك وإدارة حسابات المستخدمين.
- الاتصال: للتواصل معك بشأن تحديثات الخدمة، والرد على الاستفسارات، وتقديم دعم العملاء.
- مشاركة المحتوى: للسماح للزوجين المدعوين والضيوف المصرح لهم بالوصول إلى الملفات الإعلامية وتحميلها.
- تطوير المنتج: لمعالجة الملفات الإعلامية لمنتجات مستقبلية، مثل كتب الصور، حصريًا للأفراد المصرح لهم.
- الامتثال: للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.
- الأمان: لاكتشاف ومنع الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها وضمان سلامة خدماتنا.
6. تبادل البيانات والكشف عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- بموافقتك: عندما تمنحنا الموافقة الصريحة لمشاركة معلوماتك.
- مزودي الخدمات: مع مزودي الطرف الثالث الموثوق بهم الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا وفقًا لاتفاقيات سرية صارمة.
- المتطلبات القانونية: عندما يكون الكشف ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحاكم أو الطلبات الحكومية.
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية.
7. نقل البيانات الدولية
بينما نقوم بمعالجة البيانات بشكل أساسي داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، قد يكون بعض مقدمي خدماتنا موجودين خارج هذه المنطقة. في مثل هذه الحالات، نضمن وجود:
- ضمانات كافية: ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية.
- الامتثال: عمليات النقل تتماشى مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من قوانين حماية البيانات المعمول بها.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون. تشمل معايير تحديد فترات الاحتفاظ ما يلي:
- الالتزامات القانونية: الامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية.
- الالتزامات التعاقدية: مدة عقدك معنا.
- سحب الموافقة: حتى تقوم بسحب موافقتك، إذا كان المعالجة قائمة على الموافقة.
9. أمان البيانات
نحن ننفذ إجراءات أمان قوية لحماية بياناتك الشخصية:
- التشفير: يتم تشفير البيانات أثناء النقل وفي وضع السكون باستخدام بروتوكولات معيارية في الصناعة.
- ضوابط الوصول: الوصول المقيد إلى البيانات الشخصية فقط للأفراد المخولين.
- تدقيقات الأمان: تقييمات واختبارات وتحديثات دورية لممارسات الأمان الخاصة بنا.
- استجابة الحوادث: إجراءات لمعالجة خروقات البيانات أو الحوادث الأمنية بسرعة.
10. إخطار خرق البيانات
في حالة حدوث خرق للبيانات يشكل خطرًا على حقوقك وحرياتك، سنقوم بإخطارك والسلطة المشرفة المعنية خلال 72 ساعة من معرفتنا بالخرق، وفقًا لما يقتضيه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
11. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول: الحصول على تأكيد حول ما إذا كانت بياناتك قيد المعالجة والوصول إلى بياناتك الشخصية.
- التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- المحو (الحق في النسيان): طلب حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
- التقييد: تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف محددة.
- قابلية نقل البيانات: استلم بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وانقلها إلى مراقب آخر.
- الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر.
- سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المذكورة في قسم “اتصل بنا”.
12. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد البيانات الشخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا فورًا.
13. مسؤوليات المستخدم والدعوات
13.1. دعوات المستخدمين
- مسؤولية المستخدم: يجب على المستخدمين الذين يدعون الآخرين إلى منصتنا التأكد من أنهم قد حصلوا على موافقة صريحة من المدعوين قبل تقديم بياناتهم الشخصية.
- تعويض: يوافق المستخدمون على تعويضنا وإعفائنا من المسؤولية عن أي مطالبات تنشأ من دعوات غير مصرح بها أو إساءة استخدام البيانات الشخصية.
13.2. مسؤولية البيانات عن الدعوات
- التزام المستخدم الداعي: يتحمل المستخدم الداعي المسؤولية الكاملة لضمان حصوله على الحق القانوني والموافقة لمشاركة البيانات الشخصية للمدعو.
- التزامنا: نقوم بمعالجة بيانات الدعوة بناءً على تعليمات المستخدم فقط وننفذ تدابير أمنية صارمة لحماية هذه البيانات.
13.3. التواصل بين المستخدمين
- دور التسهيل: نعمل كوسيط لتسهيل التواصل بين المستخدمين.
- مسؤولية المحتوى: المستخدمون مسؤولون عن المحتوى الذي يشاركونه؛ نحن غير مسؤولين عن أي محتوى ينشئه المستخدم.
14. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك كالمستخدم وتحليل استخدام الموقع. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى [سياسة ملفات تعريف الارتباط].
15. خدمات الطرف الثالث
قد نستعين بشركات خارجية لـ:
- تحليلات: فهم كيفية استخدام خدماتنا.
- معالجة الدفع: التعامل مع المعاملات بأمان.
- خدمات البريد الإلكتروني: إرسال الاتصالات.
هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء مهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
16. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- عدم تحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة: نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا.
- عدم وجود ضمان: تُقدّم خدماتنا “كما هي” بدون أي ضمانات من أي نوع.
17. تغييرات في سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول فور نشرها. إذا قمنا بإجراء تغييرات كبيرة، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدماتنا.
18. اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف، أو لممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: [[email protected]]
- الهاتف: [+43 (0)123 456789]
- العنوان البريدي:TimeCapsule Services e.U.
Alberlochstraße 29
6911 Lochau
Vorarlberg, Austria
19. السلطة الإشرافية
إذا كنت تعتقد أنه قد تم معالجة بياناتك بشكل غير قانوني، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة:
Österreichische Datenschutzbehörde (سلطة حماية البيانات النمساوية)
Barichgasse 40-42
1030 Vienna, Austria
الهاتف: +43 1 52 152-0
البريد الإلكتروني: [email protected]
20. عدم الفهرسة بواسطة محركات البحث
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لمستخدمي موقعنا ولا يُقصد بها أن تُفهرس بواسطة محركات البحث. لقد نفذنا تدابير تقنية لمنع الفهرسة؛ ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن محركات البحث لن تقوم بفهرسة هذه الصفحة.
21. اتخاذ القرارات الآلي
نحن لا نستخدم اتخاذ القرارات الآلي أو إعداد الملفات الشخصية الذي ينتج عنه آثار قانونية تخصك.
22. تقليل البيانات وتحديد الأغراض
نحن نجمع فقط البيانات الشخصية الضرورية للأغراض المذكورة في هذه السياسة ولا نعالجها بشكل آخر يتعارض مع تلك الأغراض.
23. مسؤول حماية البيانات
لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات للإشراف على الامتثال لسياسة الخصوصية هذه. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات على [عنوان البريد الإلكتروني].
24. القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين النمسا، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين.
25. قابلية الفصل
إذا وجد أن أي بند من بنود سياسة الخصوصية هذه غير قابل للتنفيذ أو غير صالح بموجب أي قانون معمول به، فإن عدم قابليته للتنفيذ أو عدم صلاحيته لن تجعل سياسة الخصوصية هذه ككل غير قابلة للتنفيذ أو غير صالحة.
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 01.10.2024. وهي مصممة لتوفير حماية شاملة لأعمالنا مع احترام حقوق وخصوصية مستخدمينا فيما يتعلق بمشروع Hochzeitkapsel.
