Última actualización: 01.10.2024
Introducción
TimeCapsule Services e.U. (“nosotros,” “nos,” “nuestro”) se compromete a proteger sus datos personales y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo la recopilación de archivos multimedia de los invitados a la boda y su procesamiento para la pareja de novios e invitados autorizados.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
TimeCapsule Services e.U.
A l b e r l o c h s t r a ß e 2 9 , 6 9 1 1 L o c h a u , V o r a r l b e r g , A u s t r i a
Responsable de Protección de Datos: Stefan Mueller
Correo electrónico: [email protected]
2. Alcance de la Política
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales procesados por TimeCapsule Services e.U., de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información conforme a esta política.
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Detalles Personales: Relación con la pareja de bodas y cualquier información personal adicional que proporciones.
- Contenido Generado por el Usuario: Fotos, videos, mensajes de voz y otros archivos multimedia subidos a nuestra plataforma.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
- Datos de Comunicación: Registros de correspondencia entre usted y nosotros.
4. Base Legal para el Procesamiento
Nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales bajo el GDPR:
- Consentimiento (Artículo 6(1)(a)): Usted ha dado un consentimiento claro para que procesemos sus datos personales para propósitos específicos.
- Ejecución del Contrato (Artículo 6(1)(b)): El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte.
- Obligación Legal (Artículo 6(1)(c)): El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
- Intereses Legítimos (Artículo 6(1)(f)): El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos.
5. Finalidad del Procesamiento de Datos
Procesamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Prestación de Servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Autenticación de Usuario: Para verificar tu identidad y gestionar cuentas de usuario.
- Comunicación: Para contactarte respecto a actualizaciones del servicio, responder a consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Compartición de Contenido: Para permitir que la pareja de novios y los invitados autorizados accedan y descarguen archivos multimedia.
- Desarrollo de Productos: Para procesar archivos multimedia para futuros productos, como álbumes de fotos, exclusivamente para personas autorizadas.
- Cumplimiento: Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
- Seguridad: Para detectar y prevenir fraudes, actividades no autorizadas, y garantizar la integridad de nuestros servicios.
6. Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:
- Con tu Consentimiento: Cuando hayas dado un consentimiento explícito para que compartamos tu información.
- Proveedores de Servicios: Con proveedores terceros de confianza que realizan servicios en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requisitos Legales: Cuando la divulgación es necesaria para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Aunque principalmente procesamos datos dentro del Área Económica Europea (AEE), algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del AEE. En tales casos, nos aseguramos de que:
- Salvaguardias Adecuadas: Existen salvaguardias apropiadas, como Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.
- Cumplimiento: Las transferencias cumplen con el GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables.
8. Retención de Datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- Obligaciones Legales: Cumplimiento con los períodos de retención legales.
- Obligaciones Contractuales: Duración de su contrato con nosotros.
- Retiro del Consentimiento: Hasta que retire su consentimiento, si el procesamiento se basa en el consentimiento.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger sus datos personales:
- Cifrado: Los datos se cifran durante el tránsito y en reposo utilizando protocolos estándar de la industria.
- Controles de Acceso: Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado.
- Auditorías de Seguridad: Evaluaciones, pruebas y actualizaciones regulares de nuestras prácticas de seguridad.
- Respuesta a Incidentes: Procedimientos para abordar rápidamente las violaciones de datos o incidentes de seguridad.
10. Notificación de Violación de Datos
En caso de una violación de datos que represente un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos a usted y a la autoridad de supervisión correspondiente dentro de las 72 horas de haber tenido conocimiento de la violación, según lo exige el RGPD.
11. Sus Derechos
Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: Obtener confirmación de si sus datos están siendo procesados y acceder a sus datos personales.
- Rectificación: Corregir datos personales inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos personales en circunstancias específicas.
- Portabilidad de Datos: Reciba sus datos personales en un formato estructurado y de uso común y transfiera estos a otro responsable.
- Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.
- Retirar el Consentimiento: Retire su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección “Contáctenos”.
12. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños sin el consentimiento de los padres. Si cree que hemos recopilado dichos datos, por favor contáctenos de inmediato.
13. Responsabilidades del Usuario e Invitaciones
13.1. Invitaciones por Usuarios
- Responsabilidad del Usuario: Los usuarios que inviten a otros a nuestra plataforma deben asegurarse de haber obtenido el consentimiento explícito de los invitados antes de proporcionar sus datos personales.
- Indemnización: Los usuarios aceptan indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por cualquier reclamo derivado de invitaciones no autorizadas o mal uso de datos personales.
13.2. Responsabilidad de Datos para Invitaciones
- Obligación del Usuario que Invita: El usuario que invita es el único responsable de asegurarse de que tiene el derecho legal y el consentimiento para compartir los datos personales del invitado.
- Nuestro Compromiso: Procesamos los datos de invitación únicamente basándonos en las instrucciones del usuario e implementamos medidas de seguridad estrictas para proteger estos datos.
13.3. Comunicación Entre Usuarios
- Rol de Facilitación: Actuamos como intermediarios para facilitar la comunicación entre los usuarios.
- Responsabilidad del Contenido: Los usuarios son responsables del contenido que comparten; no somos responsables de ningún contenido generado por los usuarios.
14. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el uso del sitio web. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies].
15. Servicios de Terceros
Podemos emplear empresas de terceros para:
- Analítica: Comprender cómo se utilizan nuestros servicios.
- Procesamiento de Pagos: Manejar transacciones de manera segura.
- Servicios de Correo Electrónico: Enviar comunicaciones.
Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.
16. Limitación de Responsabilidad
Hasta el máximo grado permitido por la ley:
- No Responsabilidad por Daños Indirectos: No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios.
- Sin Garantía: Nuestros servicios se proporcionan “tal cual” sin garantías de ningún tipo.
17. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o a través de nuestros servicios.
18. Contáctenos
Para cualquier pregunta, inquietud o para ejercer sus derechos respecto a sus datos personales, por favor contáctenos:
- Email: [[email protected]]
- Teléfono: [+43 (0)123 456789]
- Dirección Postal: TimeCapsule Services e.U.
Alberlochstraße 29
6911 Lochau
Vorarlberg, Austria
19. Autoridad de Supervisión
Si cree que sus datos han sido procesados de manera ilegal, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente:
Österreichische Datenschutzbehörde (Autoridad de Protección de Datos de Austria)
Barichgasse 40-42
1030 Vienna, Austria
Teléfono: +43 1 52 152-0
Correo electrónico: [email protected]
20. No Indexación por Motores de Búsqueda
Esta Política de Privacidad está destinada a nuestros usuarios y no está destinada a ser indexada por motores de búsqueda. Hemos implementado medidas técnicas para prevenir la indexación; sin embargo, no podemos garantizar que los motores de búsqueda no indexen esta página.
21. Toma de Decisiones Automatizada
No utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales en relación con usted.
22. Minimización de Datos y Limitación de Propósito
Recopilamos solo los datos personales necesarios para los propósitos establecidos en esta política y no los procesamos de manera incompatible con esos propósitos.
23. Oficial de Protección de Datos
Hemos designado a un Oficial de Protección de Datos para supervisar el cumplimiento de esta Política de Privacidad. Puede contactar al Oficial de Protección de Datos en [Email Address].
24. Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Austria, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
25. Divisibilidad
Si alguna disposición de esta Política de Privacidad se considera inaplicable o inválida según cualquier ley aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que esta Política de Privacidad sea inaplicable o inválida en su totalidad.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 01.10.2024. Está diseñada para ofrecer una protección integral a nuestro negocio, respetando al mismo tiempo los derechos y la privacidad de nuestros usuarios en relación con el proyecto Hochzeitkapsel.
