ALGEMENE VOORWAARDEN VAN TIMECAPSULE SERVICES E.U.
Laatst bijgewerkt: 01.11.2024
1. Reikwijdte en Acceptatie
1.1. Deze Algemene Voorwaarden (“AV”) beheersen alle contracten en het gebruik van diensten geleverd door TimeCapsule Services e.U. (“wij,” “ons,” “onze”) aan jou (“Klant,” “Gebruiker”). Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze AV.
1.2. Afwijkende voorwaarden voorgesteld door de Klant worden niet erkend, tenzij we uitdrukkelijk schriftelijk hebben ingestemd met hun geldigheid.
2. Dienstbeschrijving
2.1. Wij bieden een platform dat mediabestanden verzamelt en verwerkt—waaronder foto’s, video’s, teksten en spraakberichten—van bruiloftsgasten. Deze mediabestanden worden opgeslagen op onze servers en kunnen worden verwerkt tot producten zoals fotoboeken, uitsluitend voor het bruidspaar en geautoriseerde gasten.
2.2. Gedetailleerde beschrijvingen van individuele diensten worden verstrekt op onze website en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
3. Contractvorming
3.1. Alle aanbiedingen op ons platform zijn niet-bindende uitnodigingen aan de klant om een aankoopaanbod in te dienen.
3.2. Een contract komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling uitdrukkelijk accepteren of zodra wij beginnen met de uitvoering van de dienst.
3.3. De klant verzekert dat zij meerderjarig zijn en volledig handelingsbekwaam zijn om contracten aan te gaan.
4. Prijzen en Betalingsvoorwaarden
4.1. Alle prijzen die op ons platform worden vermeld, zijn eindprijzen en omvatten de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde (btw) die van toepassing is op het moment van bestelling.
4.2. Betalingen kunnen worden gedaan via creditcard, PayPal, bankoverschrijving of andere betaalmethoden zoals gespecificeerd op onze website.
4.3. Tenzij anders overeengekomen, zijn betalingen onmiddellijk verschuldigd bij facturering zonder enige aftrek.
4.4. In geval van betalingsverzuim behouden wij ons het recht voor om wettelijke vertragingsrente in rekening te brengen en de toegang tot onze diensten op te schorten of te beëindigen.
5. Herroepingsrecht en Annulering
5.1. Als u een consument bent in de zin van de Oostenrijkse Consumentenbeschermingswet (KSchG), heeft u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
5.2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van de totstandkoming van de overeenkomst.
5.3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
5.4. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig indien wij met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming zijn begonnen met de uitvoering van de dienst en u heeft erkend dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst door ons volledig is uitgevoerd.
6. Klachten en Garantie
6.1. We streven ernaar om hoogwaardige diensten te leveren. Als u klachten of zorgen heeft, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
6.2. Wettelijke garantierechten zijn van toepassing. We zijn echter niet aansprakelijk voor gebreken veroorzaakt door de Klant of derden.
7. Beperking van Aansprakelijkheid
7.1. Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade in gevallen van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is uitgesloten, behalve bij persoonlijk letsel.
7.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor inhoud die door gebruikers wordt geüpload. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het waarborgen dat de inhoud die zij uploaden geen inbreuk maakt op de rechten van derden of toepasselijke wetten.
7.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door overmachtsituaties, inclusief maar niet beperkt tot netwerkstoringen, serveruitval, of andere gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.
8. Verplichtingen en Gedrag van Gebruikers
8.1. Gebruikers stemmen ermee in onze diensten alleen te gebruiken voor legale doeleinden en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
8.2. Gebruikers mogen geen illegale, beledigende, lasterlijke of ongepaste inhoud uploaden.
8.3. Gebruikers garanderen dat zij alle noodzakelijke rechten, licenties en toestemmingen bezitten om de inhoud op ons platform te uploaden en te delen.
8.4. Gebruikers mogen het platform niet misbruiken, waaronder maar niet beperkt tot het verspreiden van malware, het proberen van ongeautoriseerde toegang, of het aantasten van de integriteit en functionaliteit van het platform.
8.5. Geautomatiseerde toegang tot het platform, zoals via bots of scraping, is verboden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
9. Intellectuele Eigendomsrechten
9.1. De Klant behoudt alle rechten op hun geüploade inhoud. Door inhoud te uploaden, verleent de Klant ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de inhoud te gebruiken, reproduceren, aanpassen, publiceren en verwerken uitsluitend voor de doeleinden van het leveren van onze diensten.
9.2. De Klant vrijwaart ons en houdt ons schadeloos van enige claims, schade of kosten die voortvloeien uit een schending van deze verplichtingen, inclusief enige inbreuk op rechten van derden.
9.3. Alle handelsmerken, logo’s en andere eigendomsinformatie die op ons platform worden weergegeven, zijn eigendom van TimeCapsule Services e.U. en zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.
10. Gegevensbescherming
10.1. Wij verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
10.2. Raadpleeg ons Privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
11.1. We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen zullen op een gepaste manier aan de Klant worden gecommuniceerd.
11.2. Indien de Klant niet binnen 14 dagen bezwaar maakt tegen de herziene algemene voorwaarden, worden deze geacht te zijn aanvaard.
11.3. Bestaande contracten blijven onaangetast door dergelijke wijzigingen, tenzij de Klant akkoord gaat met de nieuwe algemene voorwaarden.
12. Contractduur en Beëindiging
12.1. De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan, tenzij anders overeengekomen.
12.2. Beide partijen kunnen het contract beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen tegen het einde van de maand.
12.3. Het recht op onmiddellijke beëindiging om gewichtige redenen blijft onaangetast. Gewichtige redenen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, ernstige schendingen van deze algemene voorwaarden door de Klant.
13. Huwelijkscapsule Periode
13.1. Na het aanmaken van een huwelijkscapsule wordt deze opgeslagen voor een vooraf bepaalde periode, waarin deze niet toegankelijk is voor de Klant.
13.2. Na afloop van deze periode ontvangt de Klant een link of toegangscode om toegang te krijgen tot hun huwelijkscapsule.
14. Verwijdering van Inhoud
14.1. Na de afgesproken opslagperiode of bij beëindiging van de contractuele relatie, zal alle door de Klant geüploade inhoud permanent worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.
14.2. De Klant zal vóór de verwijdering worden geïnformeerd en krijgt de mogelijkheid om hun inhoud te downloaden.
14.3. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om regelmatig back-ups van hun inhoud te maken.
15. Verantwoordelijkheid voor Toegangsgegevens
15.1. De klant is verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van hun accountinformatie, inclusief wachtwoorden.
15.2. De klant moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van hun account of enige andere inbreuk op de beveiliging.
16. Gebruikersuitnodigingen en Verantwoordelijkheden
16.1. Gebruikers die anderen uitnodigen op ons platform moeten ervoor zorgen dat zij expliciete toestemming van de genodigden hebben verkregen voordat zij hun persoonlijke gegevens verstrekken.
16.2. De uitnodigende gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het waarborgen van hun wettelijke recht en toestemming om de persoonlijke gegevens van de genodigde te delen.
16.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde uitnodigingen of misbruik van persoonlijke gegevens door gebruikers.
17. Verantwoordelijkheid voor Inhoud
17.1. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud die zij op ons platform uploaden. Dit omvat naleving van alle toepasselijke wetten en regelgeving.
17.2. Wij behouden ons het recht voor om inhoud die in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of toepasselijke wetgeving zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen of te wijzigen.
18. Links en Diensten van Derden
18.1. Ons platform kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet in ons bezit zijn of onder onze controle vallen.
18.2. Wij hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.
18.3. De beheerders van de gelinkte pagina’s zijn als enige verantwoordelijk voor hun inhoud.
19. Onderbrekingen van de Dienst
19.1. Er kunnen geplande of ongeplande onderbrekingen van de dienst zijn, bijvoorbeeld voor onderhoudswerkzaamheden. Wij streven ernaar deze zo kort mogelijk te houden en klanten tijdig te informeren.
19.2. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor onderbrekingen van de dienstverlening als gevolg van omstandigheden buiten onze controle.
20. Klantenondersteuning
20.1. Voor vragen, problemen of ondersteuningsbehoeften kunnen klanten contact opnemen met onze klantenondersteuning zoals vermeld op onze website.
21. Intellectuele Eigendom
21.1. Alle inhoud, ontwerp en functionaliteit van ons platform zijn het exclusieve eigendom van TimeCapsule Services e.U. en worden beschermd door internationale auteursrechtwetten.
21.2. Ongeoorloofd gebruik, reproductie of verspreiding van deze inhoud is verboden.
22. Vertrouwelijkheid
22.1. Beide partijen komen overeen de vertrouwelijkheid te bewaren van alle eigendomsrechtelijke of gevoelige informatie die tijdens de dienstverlening wordt gedeeld.
22.2. Deze verplichting blijft van kracht, zelfs na beëindiging van de contractuele relatie.
23. Overmacht
23.1. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering als gevolg van omstandigheden buiten hun redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen of overheidsmaatregelen.
24. Overdracht
24.1. De klant mag geen rechten of verplichtingen onder deze algemene voorwaarden overdragen of overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
24.2. Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze algemene voorwaarden zonder beperking overdragen.
25. Volledige Overeenkomst
25.1. Deze AV, samen met ons Privacybeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en TimeCapsule Services e.U. met betrekking tot het gebruik van onze diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten.
26. Scheidbaarheidsclausule
26.1. Als een bepaling van deze AV ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
27. Toepasselijk recht en jurisdictie
27.1. Deze AV worden beheerst door de wetten van Oostenrijk, met uitsluiting van de conflictenrechtelijke bepalingen.
27.2. De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze AV is de bevoegde rechtbank op onze statutaire zetel in Lochau, Oostenrijk.
28. Taal
28.1. Deze AV worden verstrekt in het Engels. In geval van enige discrepantie tussen de Engelse versie en een vertaling, prevaleert de Engelse versie.
29. Kennisgevingen
29.1. Alle kennisgevingen of andere mededelingen die vereist of toegestaan zijn onder deze AV dienen schriftelijk te zijn en te worden bezorgd aan de adressen die door de partijen zijn opgegeven.
29.2. Kennisgevingen die per e-mail worden verzonden, worden geacht te zijn ontvangen op de dag dat ze zijn verzonden als dit tijdens normale kantooruren gebeurt, en op de volgende werkdag als ze na kantooruren worden verzonden.
30. Geen afstand
30.1. Ons falen om enig recht of enige bepaling van deze algemene voorwaarden af te dwingen, wordt niet beschouwd als een afstand van die rechten.
31. Vrijwaring
31.1. De Klant stemt ermee in om TimeCapsule Services e.U., zijn filialen en hun respectieve directeuren, functionarissen, werknemers en agenten te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van enige claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten die voortvloeien uit of in verband staan met:
- Het gebruik van de diensten door de klant.
- Schending van deze algemene voorwaarden.
- Inbreuk op rechten van derden, inclusief intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten.
32. Geautomatiseerde besluitvorming
32.1. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen voor u heeft.
33. Wijzigingen
33.1. Alle wijzigingen of aanpassingen van deze algemene voorwaarden moeten schriftelijk worden vastgelegd en door beide partijen worden overeengekomen.
34. Technische Vereisten
34.1. Bepaalde technische vereisten zijn noodzakelijk voor het gebruik van ons platform. Details zijn te vinden op onze website.
34.2. De klant is verantwoordelijk voor het zorgen dat hun apparaten aan deze technische vereisten voldoen.
35. Disclaimer
35.1. Onze diensten worden geleverd op een “as is” en “as available” basis zonder enige vorm van garanties.
35.2. Wij garanderen niet dat onze diensten ononderbroken, veilig of foutloos zullen zijn.
36. Veiligheid
36.1. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens en inhoud van klanten te beschermen. Echter, absolute veiligheid kan niet worden gegarandeerd.
36.2. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om hun systemen en gegevens te beschermen tegen virussen en andere schadelijke programma’s.
37. Beoordelingen en Feedback
37.1. Klanten kunnen beoordelingen en feedback geven over onze diensten. Dergelijke inhoud moet waarheidsgetrouw zijn en mag geen illegaal of ongepast materiaal bevatten.
37.2. Wij behouden ons het recht voor om beoordelingen te verwijderen of aan te passen als ze deze AV of toepasselijke wetgeving overtreden.
38. Niet-indexering door Zoekmachines
38.1. Dit document is bedoeld voor onze gebruikers en is niet bedoeld om door zoekmachines te worden geïndexeerd. We hebben technische maatregelen genomen om indexering te voorkomen; echter, we kunnen niet garanderen dat zoekmachines deze pagina niet zullen indexeren.
39. Contactgegevens
TimeCapsule Services e.U.
Alberlochstraße 29
6911 Lochau
Vorarlberg, Oostenrijk
E-mail: [[email protected]]
Telefoon: [+43 (0)123 456789]
40. Bevoegde Gegevensbeschermingsautoriteit
Als u zorgen heeft over onze verwerking van uw gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit:
Österreichische Datenschutzbehörde (Austrian Data Protection Authority)
Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 01.10.2024. Het is ontworpen om uitgebreide bescherming te bieden voor TimeCapsule Services e.U. en tegelijkertijd de rechten en verantwoordelijkheden van onze gebruikers met betrekking tot het Hochzeitkapsel-project duidelijk te omschrijven.
